Présentation de la plateforme Agréée (PA) - IDC
IDC – Indicom Document Care est une société italienne spécialisée dans les solutions numériques et les services externalisés, dans le but d’optimiser les processus commerciaux et la gestion de l’information des entreprises et des associations commerciales.
Les vingt années d’expérience et l’offre de plus en plus large qui caractérisent l’entreprise nous permettent d’être aujourd’hui le partenaire de référence de plus de 6 000 entreprises.
Notre offre se décline en différents services adaptés aux besoins de nos clients, notamment dans le domaine de la facturation électronique internationale externalisée et des solutions BPO, tant administratives que documentaires.
Nous rappelons, entre autres, toutes les tâches qui permettent d’alléger la charge de travail des services administratifs des entreprises et des professionnels : gestion de la comptabilité fournisseurs avec le rapprochement entre les commandes, les bons de livraison et les factures des fournisseurs, gestion active et passive d’Intrastat, gestion des dossiers du personnel et des notes de frais.
Indicom est également actif dans le domaine des services de facturation électronique en Italie (20 000 000 de factures gérées par an), de la conservation numérique et de tous les services de gestion de l’information.
Indicom est également un Service Provider certifié Peppol en tant qu’Access Point (AP) et Service Metadata Publisher (SMP).
Votre vision de la facture électronique et de la réforme 2026 : (Quels enjeux majeurs voyez-vous pour les entreprises ?)
- Anticiper maintenant. Éviter la ruée de dernière minute et les PDP saturés le jour J.
- Choix d’acheminement clair. Décider tôt du schéma (PDP/PPF) et des responsabilités (qui fait quoi, quand).
- Qualité des données. SIREN/SIRET, TVA, adresses, références : accepter les rejets pré-PDP pour nettoyer vite.
- Passer au “tout numérique”. S’habituer à lire et exploiter UBL/CII/Factur-X (avec vues lisibles au besoin) : la papier disparaît, la validation et l’archivage se font en numérique.
- Intégrations & tests sandbox. Connecteurs ERP/outils, scénarios normalisés, critères de passage avant bascule.
- Organisation & formation. RACI simple, procédures de correction courtes, sessions par rôle, modèles d’e-mail/fournisseurs.
Votre approche de l’accompagnement : (Comment aidez-vous vos clients à se préparer et à s’adapter ?)
- Fichiers déjà structurés – nous privilégions la réception de fichiers déjà compilés selon les formats attendus ; nous fournissons gabarits et règles minimales pour sécuriser leur contenu.
- Validation ex-ante – contrôles formels et sémantiques avant envoi, avec retour immédiat des anomalies.
- Connectivité – mise en place des canaux PEPPOL/SFTP et vérification technique des échanges.
- Tests en sandbox – exécution de scénarios de test normalisés pour valider les statuts, accusés et circuits de retour.
- Mise en production progressive – lancement contrôlé, suivi rapproché, ajustements rapides si besoin.
- Pilotage quotidien – portail de suivi, alertes automatiques, traçabilité complète par pays et par flux.
- Reporting & conservation – génération des envois réglementaires et archivage électronique à norme.
- Enablement et formation – accompagnement des équipes avec mini-sessions ciblées, guides pratiques, FAQ et modèles de communication interne.
- Option grands projets – cartographie ERP/processus uniquement pour les organisations multi-entités.
L'offre et les spécificités
Principaux services proposés :
- Transmission et réception de factures électroniques B2B, B2G et transfrontalières via PEPPOL (formats UBL, CII, Factur-X).
- Services PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) et SMP (Service Metadata Publisher) conformes à la réforme française 2026.
- Conversion de formats (PDF, XML, CSV, EDI, Factur-X) et validation sémantique conforme à EN16931 et aux CIUS nationaux.
- Archivage électronique à valeur probante, conforme à la législation italienne et europeenne
- Portail multi-pays INHUB® pour la consultation, le suivi et le reporting des factures.
- Services BPO : gestion du cycle P2P et O2C, comptabilité fournisseurs, rapprochement commandes-livraisons-factures, gestion documentaire
Secteurs ou types d’entreprises ciblés :
- Grandes entreprises et groupes internationaux opérant sur plusieurs marchés européens.
- Sociétés des secteurs industrie, énergie, télécommunications, santé, cosmétiques, services publics et distribution.
- Partenaires intégrateurs ERP, éditeurs de logiciels et prestataires comptables recherchant une interopérabilité PEPPOL clé-en-main.
Points forts / différenciateurs clés :
- Expérience de plus de 20 ans dans la dématérialisation documentaire et la facturation électronique.
- Couverture européenne avec services actifs en France, Belgique, Italie, Espagne, Pologne, Roumanie et extension continue.
- Solution modulaire et multicanal (PEPPOL, SFTP, API) adaptée à la taille et à la maturité numérique de chaque client.
- Accompagnement complet : audit, tests sandbox, intégration ERP, formation et pilotage post-production.
- Traçabilité et conformité garanties par un portail unique regroupant suivi, rejets, statuts et reporting réglementaire.
- Architecture souveraine hébergée en Europe, conforme au RGPD et aux standards ISO 27001 et ISO 9001.
- Externalisation des processus administratifs (BPO)